Cela fait 6 mois que Tilkee est utilisé par des entreprises dans le cadre de leur suivi de propositions commerciales.
Nous avons regardé un peu les statistiques générales (21 clients depuis 6 mois, environ 5.000 propositions commerciales/plaquettes envoyées).
Et certaines sont inquiétantes !
Seuls 57% des liens vers les propositions commerciales (ou plaquettes) ont été ouverts !
4 prospects sur 10 n’ouvrent donc pas les propositions commerciales…
Dernièrement, il m’est arrivé qu’un prospect m’envoie un mail pour me dire qu’il était convaincu par ma proposition mais qu’il devait trouver le budget pour la financer… alors qu’il n’avait même pas ouvert ma proposition ☺
Quand la proposition est ouverte, elle est transférée à des collègues (IP différent) dans 18% des cas.
C’est un joli score.
Il faudrait que je vérifie la corrélation entre cette statistique et le ratio de signature d’un contrat.
Je suis presque sûr que quand la proposition est lue par différents IP, elle a + de chance d’être signée !
L’équipement informatique des entreprises fait parfois un peu peur :
14% des connexions se font via Internet 6 ou Internet Explorer 7.
C’est un chiffre important pour nous car nous ne pouvons pas récupérer les informations de lecture sur ces versions obsolètes d’Internet Explorer. Quand on pense que Microsoft a lancé IE 6.0 en 2001…
En même temps, c’est rassurant pour les utilisateurs de Tilkee. Cela fait moins d’une entreprise sur 6 pour laquelle on ne pourra pas tracer toutes les informations de lecture.
Par contre, on a un chiffre positif :
40% des connexions se font via Chrome ou Firefox.
C’est déjà ça !
Ça ne vous donne pas envie d’en savoir un peu plus sur vos prospects ?
Et de mieux qualifier votre pipe commercial ?
Si c’est le cas, vous pouvez ouvrir un compte Tilkee et tester le service gratuitement pendant 14 jours !
Pour info, voici mon pitch au #WebBlendMix du 01/10/13 :
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